PROXIMA Dr.Coffee

Гарантия производителя

PROXIMA – Гарантия

Мы благодарны Вам за выбор профессиональных суперавтоматических кофемашин PROXIMA, высокое качество которых позволяет брать на себя обязательства по их безупречной работе в течение длительного срока службы.

Условия сохранения гарантии:

Соблюдать правила и условия эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации;

Использовать рекомендованные средства для очистки и обслуживания;

Производить своевременное техническое обслуживание в официальных авторизованных сервисных центрах.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

Дефекты и неисправности, вызванные установкой неоригинальных запасных частей и (или) некачественных расходных материалов;

Поломки, вызванные несоблюдением регламента Технического Обслуживания;

Поломки, вызванные использованием ароматизированного и карамелизированного кофейного зерна.

На плановую регулировку и замену расходных материалов (таких как жидкости, средства очистки, средства смазки и пр.) и изнашивающихся элементов (таких как уплотнители и пр.). Однако гарантия распространяется на эти материалы и элементы, если их замена требуется по причине исходного дефекта или материала;

Механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю;

Повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров электросетей, водопроводных сетей и других подобных внешних факторов;

Отсутствием заземления электрической сети.

Исключения из гарантии:

В гарантийном обслуживании может быть отказано в случаях, когда неисправность, по которой предъявлена претензия, непосредственно связана с одним из следующих обстоятельств:

В случае нарушения правил и условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации;

Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или ремонта сервисными центрами, не авторизованными сервисными центрами;

Если нарушена гарантийная пломба, этикетка, маркировка;

Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

Если изделие использовалась в целях, не соответствующих ее прямому назначению;

Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;

Если изделие хранилась при температуре ниже нуля градусов по Цельсию;

Если изделие вышло из строя вследствие несвоевременного проведения операции чистки водяного тракта от накипи или не проведения ее вовсе (см. регламент проведения Технического Обслуживания).

Периодическое техническое обслуживание:

Для безотказной работы кофемашины необходимо регулярно проводить периодическое техническое обслуживание в соответствии с регламентом проведения Технического Обслуживания, указанным в Гарантийном талоне, предоставляемом с кофемашинами PROXIMA.

Внимание:

Невыполнение или ненадлежащее выполнение технического обслуживания может повлечь за собой отказ в проведении гарантийного ремонта.

В случае утраты гарантийного талона, признания его недействительным либо предъявления гарантийного талона иного образца бесплатный гарантийный ремонт не производится.

Примечание:

Наличие незначительных шумов и вибраций в пределах технических характеристик определенной модели изделия, характеризует нормальную работу изделия и само по себе не является признаком неисправности.

Крепость, вкус и температура напитка, высота и плотность пенки и т.п. является критерием субъективного восприятия потребителя и не всегда свидетельствует о неисправности работы изделия.


Приведенная в данном разделе информация носит ознакомительный характер. Точная информацию указана в Гарантийном талоне.


Гарантия производителя - 12 месяцев

Список авторизированных сервисных центров PROXIMA Dr.Coffee
Информация размещённая на сайте https://drcoffee.pro носит исключительно информационный характер и всё опубликованное на нём, не является публичной офертой, определяемой положениями п. 2 ст. 437 ГК РФ. Производители товаров сохраняют за собой право, в одностороннем порядке и без предварительного уведомления продавца, менять характеристики товаров, их комплектацию и внешний вид. Оставляя свои персональные данные, Вы автоматически принимаете Соглашение о конфиденциальности.
Click to order